6月19日上午,天水经开区政务服务中心参加全省记一等功公务员集体先进事迹巡回报告会。通过会上的互动交流,为我们经开区进一步提升营商环境和政务服务工作开拓了思路,积累了宝贵经验。
天水经济技术开发区深入贯彻落实中央及省、市关于优化营商环境的决策部署,持续优化政务服务能力,加强事中事后监管,不断推进数字化政府建设进程。目前政务大厅共入驻了经开区8个职能部门,设有28个服务窗口,实现政务服务事项 “一站式” 办理。我们聚焦企业群众办事痛点,全面精简审批材料、压缩办理时限:政务服务事项办理平均所需材料从4.44个缩减为2.93个,承诺时限压缩比由82%提升为87%,全部事项均可实现网办。2025年截至目前,政务大厅累计办件10796件,期内办结率和群众满意度均达100%。
经开区政务服务中心始终锚定企业群众实际需求,以创新思维探索突破路径,从解决企业群众办事“急难愁盼”的细微处发力,把“让企业和群众满意”作为第一标准,持续优化审批流程,提升服务质效,推动优质高效政务服务赋能营商环境迭代升级,为经开区经济社会高质量发展提供坚实保障。